项目背景

随着药企集团业务的快速开展和地域扩张，原有的通讯系统已无法满足集团内部高效、便捷的通讯需求。特别是江苏分部，作为新设立的重要业务部门，急需一套可靠的通讯系统来支持其日常工作和业务开展。因此，药企集团决定对江苏分部的通讯系统进行全面升级。

项目需求

1、江苏分部需支持500门通讯需求，并要求与上海总部及其他地区实现免费互联通讯。

2、使用E1线路，确保每位员工拥有直拨线路，提高通话效率。

3、洁净室需使用防尘防水话机终端，满足特殊工作环境需求。

4、不同部门需具备代接功能，并对分机外呼权限进行等级划分。

解决方案与实施

1、选用SOC1000 IP通讯系统：该系统支持500人以上用户，且具备轻松扩容至1000门的能力，满足江苏分部的通讯需求。江苏分部与上海总部内网互通的前提下，将两套系统进行了内部通讯组网，满足内部分机免费互拨的需求。

2、配备EVO视讯 EVO真人视讯SOT600-GW数字中继网关：实现E1线路与内部网络的连接，确保员工拥有直拨线路，提高通话效率。

3、部署防尘防水话机：针对洁净室等特殊工作环境，选用防尘防水话机，确保通讯的顺畅和设备的耐用性。

4、实现代接功能：顺利获得SOC1000系统的配置，实现部门内代接功能，提高应答效率。

5、分机等级划分：根据公司的呼叫权限需求，对分机进行等级划分，避免不必要的通话费用。

方案亮点

高效扩容性：SOC1000 IP通讯系统支持轻松扩容，满足企业未来的通讯需求。

零成本内部通讯：顺利获得与其他地区IPPBX/IP电话系统的通讯组网，实现内部通讯零花费，降低企业运营成本。

适应特殊环境：防尘防水话机满足特殊工作环境需求，确保通讯的顺畅进行。

灵活管理：分机等级划分和代接功能，满足企业不同部门的管理需求，提高通话效率和应答效率。

项目成果

顺利获得本次通讯系统升级，药企集团江苏分部实现了与上海总部及其他地区的免费互联通讯，提高了内部通讯的效率和便捷性。同时，防尘防水话机的部署满足了特殊工作环境的需求，代接功能和分机等级划分满足了不同部门的管理需求。整体而言，本次升级项目为药企集团的通讯系统带来了显著的提升和改善。

产品展示

SOC1000 IP通讯系统

SOT600-GW数字中继网关